Algemene verkoopvoorwaarden van camping Sunêlia Baie de St Pol

Contactgegevens van de Dienstverlener

Camping Sunêlia Baai van Saint Pol
140 Rue de la Grève du Man, 29250, Saint-Pol-de-Léon, Frankrijk
Telefoon: 02 98 69 06 26

Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn, zonder beperkingen of voorbehoud, van toepassing op alle kampeeraccommodaties of staanplaatsen op de camping Sunêlia Baie de Saint Pol, voor niet-professionele klanten, op haar website: www.baie-de-saint-pol. com, telefonisch op: 02 98 69 06 26, per post: Camping Sunêlia Baie de Saint Pol, 140 Rue de la Grève du Man, 29250, Saint-Pol-de-Léon, via ons contactformulier of wanneer de dienstverlener zijn diensten op de markt brengt. Deze zijn niet van toepassing op kampeerhuur bestemd voor stacaravans waarvoor een langdurig huurcontract vereist is.

De belangrijkste kenmerken van de diensten worden gepresenteerd op de site: www.baie-de-saint-pol.com of in schriftelijke vorm - op papier of elektronisch - als de reservering niet online wordt gemaakt.

De Klant is verplicht deze te lezen voordat hij zijn reservering definitief maakt. De keuze en aankoop van een dienst vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.

De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze te aanvaarden alvorens de online reservering te maken, evenals de algemene gebruiksvoorwaarden van de site www.baie-de-saint-pol.com of, indien de reservering is niet op een andere passende manier via internet gemaakt.

Reserveringen

De Klant selecteert op de site, of verstrekt informatie, met name documenten die door de dienstverlener ter beschikking worden gesteld, de diensten die hij wenst te reserveren, volgens de volgende voorwaarden:

De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de reservering en het onmiddellijk melden van eventuele fouten aan de dienstverlener. De Reservering wordt pas als bevestigd beschouwd nadat de dienstverlener de Klant per e-mail of per post een bevestiging van aanvaarding van de reservering heeft gestuurd.

Elke reservering die op de site: www.baie-de-saint-pol.com wordt gemaakt, vormt een contract dat op afstand wordt gesloten tussen de Klant en de Dienstverlener.

Alle reserveringen zijn op naam en kunnen in geen geval worden overgedragen.

Boekingsvoorwaarden

Het reserveren van een verblijf houdt in dat u akkoord gaat met onze verkoopvoorwaarden en met het huishoudelijk reglement van de camping. De reserveringsaanvraag is op naam. Het moet worden uitgevoerd door een volwassene die gedurende het gehele verblijf aanwezig is. Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden. De namen, voornamen en leeftijden van de deelnemers moeten uiterlijk op de dag van aankomst worden doorgegeven. Elke wijziging aan de reservering moet schriftelijk worden meegedeeld.

De reservering wordt pas definitief na ontvangst van de betaling van de aanbetaling en administratiekosten en na ontvangst; hetzij na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij onlineboeking en uiteraard validatie van de reservering door onze diensten (bevestigingsmail).

Reserveringen zijn voor ons pas bindend als wij ze hebben aanvaard. Wij zijn vrij om dit te doen of te weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Wij bieden gezinsgerichte verblijven aan, in de traditionele zin van het woord, de accommodatie is speciaal hiervoor ontworpen. Wij behouden ons het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe, of die tot doel heeft dit principe af te leiden. Daarom gebeurt de reservering van een camping of huuraccommodatie op strikt persoonlijke basis. U mag uw reservering in geen geval onderverhuren of overdragen zonder onze voorafgaande toestemming. Per locatie wordt slechts één gezin (dezelfde naam, hetzelfde adres) toegestaan. Indien meerdere gezinnen elkaar opvolgen op dezelfde plaats, dient er per gezin gereserveerd te worden.

De kampeerder is zelf verantwoordelijk voor het toezicht op zijn persoonlijke bezittingen (fietsen etc.). De camping wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de kampeerder valt. Alle klanten moeten de bepalingen van het interne reglement naleven. Iedere rechthebbende is verantwoordelijk voor overlast en overlast veroorzaakt door personen die bij hem verblijven of hem bezoeken.

Aankomst en vertrek

In het laagseizoen zijn aankomst- en vertrekdagen gratis.

In het hoogseizoen: aankomst en vertrek zijn mogelijk op zaterdag voor minimaal 7 nachten in individuele huuraccommodaties en badkamers.

Op campings zijn aankomst- en vertrekdagen gratis.

Voor campings: aankomst is mogelijk vanaf 14.00 uur, vertrek moet vóór 12.00 uur plaatsvinden.

Voor verhuur: aankomst is vanaf 17.00 uur en vertrek vóór 10.00 uur.

  • Vertragingen:

In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek, vergeleken met de data vermeld op uw reserveringsvoucher, blijft het gehele verblijf verschuldigd.

Voor het niet voltooide gedeelte van het verblijf kunt u geen aanspraak maken op enige vergoeding.

In geval van no-show ter plaatse en bij gebrek aan een bericht en/of ondersteunende documentatie, wordt de huur de volgende dag beschikbaar, om 12.00 uur, na de aankomstdatum voorzien in het huurcontract; volledige betaling van de uitkeringen blijft vereist.

  • Camping:

Het basispakket omvat:

  • De staanplaats voor de tent, caravan of camper met elektriciteit.
  • 2 personen
  • De ruimte voor 1 voertuig (te parkeren op de locatie)
  • Toegang tot toiletten en afvalwaterafvoer
  • Toegang tot entertainment, diensten en recreatiefaciliteiten.
  • Op het terrein zijn maximaal 6 personen toegestaan.

Op de dag van vertrek dienen de kampeerplaatsen uiterlijk 12.00 uur verlaten te zijn. Bij overschrijding van de dienstregeling wordt een extra nacht in rekening gebracht. Uw kampeerplaats dient schoon en vrij van afval achtergelaten te worden.

  • Accommodaties:

Het basispakket omvat:

  • De huuraccommodaties zijn volledig uitgerust met keukengerei, servies, meubels, dekens, kussens.
  • 2 tot 6 personen (inclusief baby's en kinderen), afhankelijk van de capaciteit van de gehuurde accommodatie.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of families met een groter aantal deelnemers dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie.

Toegang tot entertainment, diensten en recreatiefaciliteiten.

Lakens zijn niet aanwezig. U kunt deze op reservering huren bij de receptie.

Tegen een meerprijs kunt u ook een babybedje en een kinderstoel huren.

  • Rokers:

Alle accommodaties zijn strikt rookvrij.

  • Borg:

Bij aankomst wordt een borg van € 200 gevraagd, dus het is absoluut noodzakelijk om de inventaris te controleren en eventuele afwijkingen binnen 24 uur te melden.

Na deze termijn worden geen klachten meer in behandeling genomen.

De accommodatie wordt in perfecte schone staat achtergelaten en de inventaris kan worden gecontroleerd. Eventuele kapotte of beschadigde spullen vallen onder uw verantwoordelijkheid, evenals de restauratie van het pand als dit nodig blijkt.

De borg wordt aan het einde van uw verblijf door ons vernietigd, na aftrek van de ingehouden compensatie, op de ondersteunende facturen, voor eventuele schade vastgesteld in de uitgangsinventaris. Het inhouden van de waarborgsom sluit een aanvullende schadevergoeding niet uit indien de kosten dit bedrag te boven gaan.

Indien de accommodatie voor uw vertrek niet is schoongemaakt, worden er schoonmaakkosten in rekening gebracht ter waarde van minimaal € 89,- tot € 99,- inclusief belasting (afhankelijk van de accommodatie).
Voor elk vertraagd vertrek kan er een extra dag in rekening worden gebracht tegen het geldende nachttarief.

Groepsboeking

Elke reservering van meer dan 4 accommodaties door dezelfde persoon of door verschillende personen die elkaar kennen en om dezelfde redenen samen reizen op dezelfde verblijfsdata, wordt als een groep beschouwd.
Voor elke groepsreserveringsaanvraag dient u telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen om de reserveringsaanvraag te bestuderen voordat u deze accepteert of weigert.

Prijzen en betalingsvoorwaarden

  • Prijs :

De Diensten aangeboden door de Dienstverlener worden geleverd tegen de geldende tarieven op de site www.baie-de-saint-pol.com of op enige informatieondersteuning die door de Dienstverlener wordt verstrekt tijdens de reservering gemaakt door de Klant. Prijzen zijn in euro's, met en zonder BTW.

De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de Dienstverlener kunnen worden toegekend op de site www.baie-de-saint-pol.com of op enig informatie- of communicatiemedium.

Deze prijzen zijn definitief en kunnen niet worden herzien tijdens de geldigheidsduur ervan, zoals vermeld op de website www.baie-de-saint-pol.com, in de e-mail of in het schriftelijke voorstel dat naar de Klant wordt gestuurd. Na deze geldigheidsduur vervalt het aanbod en is de Dienstverlener niet langer gebonden aan de prijzen.

Ze omvatten niet de verwerkings- en beheerkosten, die afzonderlijk worden gefactureerd, onder de voorwaarden die zijn vermeld op de site www.baie-de-saint-pol.com of in de eerder aan de Klant meegedeelde informatie (post, e-mail, enz.). en berekend vóór het maken van de Reservering.

De Klant is de volledige prijs, inclusief deze kosten, verschuldigd.

Er wordt door de Verkoper een factuur opgemaakt en uiterlijk op het moment van betaling van het saldo naar de Klant verzonden.

  • Toeristenbelasting / Eco-participatie:

Toeristenbelasting, geïnd in opdracht van de gemeente, is niet bij de prijzen inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon per dag bepaald en varieert afhankelijk van de bestemming.

  • Betalingsvoorwaarden:

Voor reserveringen die meer dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf worden gemaakt, moet bij reservering (binnen 10 dagen) een aanbetaling van 30% van de prijs van het bedrag van de gereserveerde diensten worden betaald. Het saldo dient uiterlijk 30 dagen vóór de ingangsdatum van het campingverblijf te zijn betaald.

Voor reserveringen die minder dan 30 dagen vóór de startdatum van het verblijf worden gemaakt, dient de volledige betaling te geschieden op het moment van reservering.

Bij niet-betaling van de aanbetaling bij reservering (binnen 10 dagen) of het saldo uiterlijk 30 dagen vóór de startdatum van het verblijf door de klant, behouden wij ons het recht voor om de reservering te annuleren en opnieuw accommodatie aan te bieden voor verhuur.

De geaccepteerde betaalmethoden zijn creditcard, contant geld, cheques (te betalen aan Camping Sunêlia Baie de Saint Pol), overschrijvingen en vakantiecheques (ANCV).

  • Promoties en kortingen:

Eventuele kortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere promotieaanbiedingen. Het is enkel van toepassing voor een aaneengesloten verblijf op dezelfde locatie of in dezelfde huuraccommodatie en enkel voor personen die gedurende de gehele duur van het verblijf aanwezig zijn.

Lopende kortingen en acties zijn niet cumuleerbaar met kortingen die gegenereerd worden met ACSI/ANWB/ADAC-kaarten.

 

ANNULERING EN WIJZIGING VAN HET VERBLIJF

1. Direct bij de camping geboekte reservering zonder annuleringsgarantie
(Ter plaatse, telefonisch of via de website van de camping)

 

Zonder annuleringsgarantie gelden bij iedere annulering de volgende voorwaarden:

-Tot 60 dagen (D-60) vóór de aanvang van het verblijf: de annulering geeft recht op terugbetaling van de betaalde aanbetaling, minus de administratiekosten (indien bij de reservering volgens de geldende tarieven in rekening gebracht).

-Tussen D-60 en D-15 vóór aanvang van het verblijf: de annulering leidt tot volledig verlies van de betaalde aanbetaling. Het restant van het verblijf is niet verschuldigd.

-Minder dan 15 dagen (D-15) vóór aanvang van het verblijf: het volledige verblijf blijft verschuldigd. Er vindt geen terugbetaling plaats, ongeacht de reden van annulering.

 

Elke annulering moet schriftelijk bij de camping worden gemeld (aangetekende brief met ontvangstbevestiging of e-mail). De datum van ontvangst van het verzoek is bepalend.

 

Afhankelijk van de situatie en reden van annulering kan de camping op puur commerciële basis en zonder verplichting een alternatieve oplossing aanbieden, onder voorbehoud van beschikbaarheid, zoals:

- Het verplaatsen van het verblijf binnen hetzelfde kalenderjaar,

- Het uitgeven van een tegoedbon die geldig is voor een volgend verblijf in het volgende jaar.

 

In dat geval kan de klant worden gevraagd bewijsstukken te overleggen. Geen enkele alternatieve oplossing is gegarandeerd en dit geeft geen recht aan de klant.

 

2. Direct bij de camping geboekte reservering met annuleringsgarantie
(Ter plaatse, telefonisch of via de website van de camping)

 

De annuleringsgarantie is een betaalde service ter hoogte van 5% van het totale verblijf. Deze moet verplicht bij de boeking worden afgesloten en kan achteraf niet worden toegevoegd.

Met de annuleringsgarantie kan de klant zijn verblijf op elk moment annuleren, ook na aanvang van het verblijf, volgens de volgende voorwaarden:

- Tot D-60 vóór aanvang van het verblijf: terugbetaling via bankoverschrijving volgens de volgende berekening => Totale verblijfskosten + toeslagen + betaalde toeristenbelasting – administratiekosten – annuleringsgarantiebedrag.
Er zijn geen bewijsstukken vereist.

- Van D-60 tot het einde van het verblijf:
Terugbetaling wordt alleen toegekend indien een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet en bewijsstukken worden overlegd:

    • Ernstige ziekte, lichamelijk ongeval of overlijden van de klant, zijn echtgenoot (juridisch of feitelijk), voorouders of afstammelingen, voogd, broers en zussen, schoonbroers en schoonzussen, schoonzoon en schoondochter, schoonouders.

    • Medische complicaties gerelateerd aan een zwangerschap.

    • Ernstige schade die meer dan 50% van de hoofdwoning of bedrijfsruimten treft (diefstal, brand, waterschade, natuurrampen), met attest van de verzekeraar.

    • Economisch ontslag van de klant of zijn echtgenoot, wanneer de procedure na de boeking plaatsvindt.

    • Afwijzing of wijziging van verlof door de werkgever, met voorlegging van een officieel attest.

Alle schadevergoedingsaanvragen moeten per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden ingediend, vergezeld van bewijsstukken, vanaf het moment dat het evenement plaatsvindt en uiterlijk binnen 3 werkdagen.

 

Indien de annulering plaatsvindt na aanvang van het verblijf, wordt de terugbetaling pro rata berekend voor de niet-gebruikte nachten volgens dezelfde berekeningsmethode.

 

3. Reservering via een commerciële partner of touroperator

Voor elke reservering bij een partner (Sunêlia, Campings.com, Maeva.com, Vacances Select, Pitchup, enz.) gelden uitsluitend de algemene voorwaarden van de betreffende aanbieder. De camping kan op geen enkele manier als vervanger van de aanbieder optreden.

 

4. Wijziging van het verblijf

Elke wijzigingsaanvraag moet schriftelijk worden ingediend (e-mail of aangetekende brief met ontvangstbevestiging).

Wijzigingen zijn mogelijk tot D-60 vóór aanvang van het verblijf, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Het gewijzigde verblijf moet voldoen aan de geldende tariefregels en beperkingen voor de nieuwe gekozen data (minimale verblijfsduur, hoog- of piekseizoen, enz.).

De prijs van het nieuwe verblijf wordt berekend op basis van de op het moment van de wijzigingsaanvraag geldende tarieven:

  • Als het nieuwe verblijf duurder is, is het verschil voor rekening van de klant.

  • Als het nieuwe verblijf goedkoper is, zal de camping het verschil terugbetalen.

 

Pre-bookaanbieding 2026

Boek vóór 15 oktober en profiteer van alle voordelen van de pre-bookaanbieding 2026:

  • Gegarandeerd de beste prijs! Als u op onze website een goedkopere aanbieding vindt voor dezelfde accommodatie en dezelfde verblijfsdata, betalen wij u het verschil terug.

  • Totale flexibiliteit: annuleer of wijzig uw verblijf kosteloos tot 60 dagen voor aankomst.

  • Slechts € 50 aanbetaling om uw verblijf in 2026 te reserveren. Betaal de resterende 30% aanbetaling vóór 31/12/25.

  • De Sunêlia-voordeelkaart GRATIS 

Hoe werkt de Sunêlia-kaart?
Bij uw eerste lidmaatschap krijgt u de digitale Sunêlia-klantenkaart aangeboden voor een periode van 2 jaar.
Als lid van de club kunt u punten sparen op basis van 1 punt per € 10 aankoop. 
Wanneer uw kaart verloopt, kunt u uw punten behouden door uw lidmaatschap van het programma te verlengen.
Deze kaart heeft een waarde van € 35 en is 2 jaar geldig. 
Vanaf het moment van inschrijving profiteert u van gratis administratiekosten.
Vanaf 300 punten profiteert u van 5% korting op een verblijf in het laagseizoen.
Vanaf 400 punten profiteert u van 5% korting op een verblijf in het hoogseizoen.
Vanaf 800 punten kunt u profiteren van een gratis week in het laagseizoen.
+ voordelen die variëren naargelang de bestemming: 

Op onze camping Sunêlia Baie de Saint Pol profiteert u met deze kaart van de volgende voordelen:

  • Tot 15% extra korting op uw verblijf.
  • Gratis upgrade, afhankelijk van beschikbaarheid.
  • Een welkomstgeschenk bij aankomst.

Geen herroepingsrecht

In overeenstemming met artikel L.221-28 van de Consumentenwet informeren wij u dat de verkoop van hostingdiensten die op een specifieke datum of volgens een specifieke frequentie worden aangeboden, niet onderworpen is aan de bepalingen met betrekking tot de herroepingstermijn van 14 dagen.

Barbecue

Op de camping zijn alleen houtskool- of gasbarbecues toegestaan.

Bezoekers

Bezoekers zijn toegestaan ​​onder de verantwoordelijkheid van hun gastheer, nadat zij bij aankomst hun identiteit aan de receptie hebben doorgegeven, ongeacht de tijd die zij op de camping hebben doorgebracht. Parkeren is ALLEEN toegestaan ​​op de parkeerplaats bij de receptie bij de ingang van de camping. Elke persoon die niet bij de receptie wordt aangegeven, wordt onmiddellijk verwijderd, evenals zijn/haar gastheer, zonder voorafgaande kennisgeving of restitutie van het verblijf.
Bezoekers hebben toegang tot de infrastructuur van de camping, met uitzondering van de watergebieden en de lagune.

Dieren

Wij accepteren dieren tegen een extra vergoeding, op voorwaarde dat de basishygiëneregels worden gerespecteerd. Dieren moeten aangelijnd zijn en hebben geen toegang tot zwembaden, sportvelden en diverse speelplekken. Ze moeten gevaccineerd zijn (met actueel vaccinatieboekje) en mogen niet alleen gelaten worden in de huuraccommodatie of op de kampeerplaats.

Honden van categorie 1 en 2 zijn verboden op de camping.

Kinderspeelplaats – multisport

Kinderen blijven onder toezicht van hun ouders op de verschillende spel- en sportfaciliteiten van de camping.

Regelgeving voor watergebieden

Raadpleeg het zwembadreglement.

Armbanden

Het dragen van een identificatiearmband is verplicht tijdens uw verblijf op de gehele camping en campinginfrastructuur. Zonder armband wordt de toegang tot onze verschillende diensten geweigerd.

Verkeer – Lawaai

De snelheid is begrensd op 10 km/u. Voorrang voor voetgangers en fietsers op de hele camping. Parkeren is verboden op opritten en toegangswegen: dit moet gebeuren op het door de kampeerder gehuurde perceel, en niet op aangrenzende percelen, ook al zijn deze vrij. De slagbomen zijn gesloten van 22.30 uur tot 07.00 uur. Gedurende deze periode is al het gemotoriseerde verkeer verboden. Bij late aankomst dient u te parkeren op de parkeerplaats bij de ingang van de camping. Elk gebruik van geluidsapparatuur mag de buurt niet schaden. Lawaai mag de rust van kampeerders niet verstoren. Het is ten strengste verboden te toeteren.

Beëindiging

Bij gebrek aan uitvoering van zelfs maar één van de clausules van dit contract, kan dit laatste automatisch door de beheerder worden beëindigd.

Verzekering / Burgerlijke aansprakelijkheid

Het is aan caravankampeerders om hun caravan, tent en uitrusting te verzekeren tegen de risico's van diefstal, brand, waterschade, burgerlijke aansprakelijkheid en claims van derden. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, verlies of schade als gevolg van slecht weer of ongevallen die plaatsvinden op de camping, op de parkeerplaatsen, op de staanplaatsen of in de gemeenschappelijke ruimtes. Er kan geen aansprakelijkheid jegens de camping worden aanvaard bij het beoefenen van sport- of andere activiteiten, in geval van letsel, ziekte of overlijden van klanten.

Het huishoudelijk reglement van de camping

Alle kampeerders zijn verplicht zich te houden aan de bepalingen van het huishoudelijk reglement. Iedereen die op de camping verblijft, moet bij boeking worden vermeld. De directie behoudt zich het recht voor om zonder kennisgeving of terugbetaling mensen uit te zetten die zich niet houden aan de interne regels, of die niet alle bewoners hebben aangegeven of valse informatie hebben gegeven over de bewoners van de staanplaats of het huurchalet.

Beeldrechten

U geeft Camping Sunêlia Baie de Saint Pol, evenals elke persoon die wij willen vervangen, toestemming om u tijdens uw verblijf te fotograferen, op te nemen of te filmen en om genoemde afbeeldingen, geluiden, video’s en opnames te gebruiken op welk medium dan ook (in het bijzonder op de website en sociale netwerken), evenals op al het presentatie- en promotiemateriaal voor de camping. Deze machtiging geldt zowel voor u als voor de personen die bij u verblijven. Het enige doel ervan is om de promotie en animatie van het etablissement te garanderen en kan op geen enkele manier uw reputatie schaden. Deze machtiging wordt gratis verleend voor alle landen en voor een periode van 5 jaar.

Bemiddeling bij consumentengeschillen

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L 1612-1 van het Consumentenwetboek heeft elke klant van de camping het recht om gratis een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op een minnelijke oplossing van een geschil tussen hem en de exploitant van het terrein. De contactgegevens van de consumentenbemiddelaar die de klant kan invullen zijn als volgt:

  • NAAM: CM2C
  • Invoer via internet door het daarvoor bestemde formulier in te vullen: https://cm2c.net/contact.php
  • Inzending per post: CM2C 14 rue Saint Jean - 75017 Parijs
  • Telefoon: 01 89 47 00 14